Estos términos regulan el uso de Naor (https://naor.espectra.io), una plataforma en línea para registrar los movimientos de dinero de un emprendimiento y obtener reportes contables y financieros. Naor es operada por Espectra LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos de América ("Espectra", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar Naor aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.
1. Quién puede usar Naor
- Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar.
- Si registras un emprendimiento a nombre de otra persona o empresa, declaras que estás autorizado para hacerlo.
- Eres responsable de que los datos de registro sean verdaderos y de mantener segura tu contraseña. Avísanos si sospechas un acceso no autorizado.
2. Qué hace Naor y qué no
- Naor organiza la información que tú registras y genera reportes como el Estado de Resultados, el Balance General, el Flujo de Caja, los libros contables y archivos en el formato del Registro de Compras y Ventas.
- Naor no es un banco ni una entidad financiera y no recibe ni guarda el dinero de tu negocio. Las cuentas de dinero que ves en Naor son un registro de tus cuentas reales.
- Naor no reemplaza a un contador ni constituye asesoramiento contable, tributario, legal ni financiero. Los cálculos de impuestos (como IVA e IT) y las alertas son referenciales. Las declaraciones y su presentación ante el Servicio de Impuestos Nacionales u otras autoridades son responsabilidad tuya y de tu contador.
- Por ahora, Naor no ofrece billetera móvil ni servicios de pago o transferencias. En el futuro podríamos incorporarlos, directamente o junto con entidades autorizadas; en ese caso se aplicarán condiciones adicionales que deberás aceptar por separado.
- La calidad de los reportes depende de que los datos registrados sean completos y correctos.
3. Tu información y la de tu negocio
- Los datos que registras son tuyos. Nos das permiso para guardarlos y procesarlos solo para prestarte el servicio, según la Política de privacidad.
- Puedes invitar a otras personas (por ejemplo, tu contador) a ver o registrar información de tu emprendimiento. Eres responsable de a quién das acceso y con qué rol.
- Debes usar Naor de forma lícita. No puedes usarlo para ocultar operaciones a las autoridades, falsear información ni ningún fin ilegal. La vista de gestión existe para que conozcas la realidad de tu negocio y la revises con tu contador.
4. Prueba gratis, planes y pagos
- Cada emprendimiento nuevo tiene 10 días de prueba gratis. Luego, para seguir registrando información, se necesita un plan pagado, mensual o anual: el plan Básico (desde Bs 39 al mes), pensado para emprendimientos sin NIT o en Régimen Simplificado, o el plan Formal (desde Bs 89 al mes), que agrega las funciones tributarias para el Régimen General. Los precios vigentes son los que se muestran en la plataforma.
- Los pagos pueden hacerse por QR o transferencia, que confirmamos manualmente, o con tarjeta mediante nuestro procesador de pagos cuando esté disponible. Los pagos con tarjeta se renuevan automáticamente hasta que los canceles.
- Si la prueba o el plan vencen, tu cuenta queda en solo lectura: puedes ver y descargar tu información, pero no registrar nuevos movimientos hasta renovar.
- Los pagos no son reembolsables, salvo error de cobro atribuible a nosotros o cuando la ley aplicable lo exija. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del periodo pagado.
- Podemos cambiar los precios avisando con al menos 30 días de anticipación. El cambio aplica a partir de la siguiente renovación.
5. Disponibilidad y cambios del servicio
- Hacemos lo razonable para que Naor esté disponible y para respaldar la información, pero no garantizamos un servicio sin interrupciones ni errores.
- Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si retiramos una función esencial de tu plan, te avisaremos con anticipación.
- Te recomendamos descargar periódicamente tus reportes y libros.
6. Suspensión y cierre de cuenta
- Puedes dejar de usar Naor en cualquier momento y pedirnos que eliminemos tu cuenta.
- Podemos suspender o cerrar una cuenta si se incumplen estos términos, si hay indicios de fraude o uso ilegal, o por orden de autoridad competente.
7. Propiedad intelectual
La marca Naor, el software, el diseño y los contenidos de la plataforma pertenecen a Espectra. Tu uso de Naor no te da derechos sobre ellos, salvo el derecho de usar el servicio según estos términos.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Espectra no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, multas, sanciones o pérdidas derivadas de decisiones tomadas con base en los reportes, de datos registrados de forma incorrecta o incompleta, ni de interrupciones del servicio ajenas a nuestro control. Nuestra responsabilidad total frente a ti no superará el monto que hayas pagado por Naor en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son importantes, te pediremos que los aceptes de nuevo al ingresar. La fecha de la última actualización figura al inicio.
10. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin perjuicio de los derechos que te reconozcan las normas de protección al consumidor de tu país. Antes de cualquier reclamo formal, intentaremos resolver de buena fe cualquier diferencia. Escríbenos a info@espectra.io.
Ver también: Términos y condiciones · Política de privacidad